操作方法が分からない、調べる時間がない、大切な素材で失敗したくない。このどれかに当てはまるなら、最初から詳しい人へ相談して構いません。困っている写真一枚または動画の問題が分かる短い部分、使う目的、希望する納品日を伝えれば、できること・料金・納期を確認できます。自分で試すのは、コピーを作れて、失敗しても困らない簡単な作業だけで十分です。
頼みたいものを選ぶ
「ココナラ」は、写真修復や動画編集などが得意な人へオンラインで作業を頼めるサービスです。制作者ごとの仕上がり例と料金を見て、購入前に相談できます。
短時間だけ試す場合・先に頼みたい場合
少しだけ試してもよい
- 原本とは別のコピーを作れ、失敗しても元へ戻せる
- 明るさ調整や短い切り取りなど、やりたいことが一つだけ
- 十五分ほど試し、分からなければ止めても困らない
最初から頼んでよい
- どのアプリや操作を使うのか分からず、調べること自体が負担
- 遺影、結婚式、仕事用など、失敗できない用途や締切がある
- 顔・文字・音声を正確に残したい、または素材の数が多い
相談または簡単な確認に必要なもの
- 加工前の写真・動画を消さず、別の場所に残す
- 困りごとが分かる写真一枚、または動画の短い部分のコピー
- どこで使うか、いつまでに必要か、変えたくない部分のメモ
迷ったときの決め方
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01
まず「操作を覚えたいか」を決める
技術的に直せるかを自分で判定する必要はありません。アプリの操作を覚えたいなら簡単な作業だけ試し、早く終わらせたい、調べるのがつらい、失敗したくないなら、人へ相談する方を選びます。分からないこと自体が、依頼してよい十分な理由です。
- 操作を覚えたいか、完成だけ欲しいかを決める
- 迷う場合は先に相談する方へ印を付ける
- 大切な原本にはまだ手を加えない
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02
希望を一文で伝える
専門用語は不要です。「暗い写真を明るくして印刷したい」「五分の動画へ字幕を付け、来週までに受け取りたい」のように、困っていること、使う場所、希望する納品日を一文にします。顔、文字、色など変えてほしくない部分も一つ添えます。
- 困っていることを普通の言葉で書く
- 使う場所と希望する納品日を加える
- 変えてほしくない部分を一つ書く
相談には、困りごと・使う場所・希望する納品日の3つがあれば十分です。図を大きく見る -
03
写真一枚か短い動画で相談する
いきなり全データを送らず、状態が分かる写真一枚、または問題が分かる短い動画のコピーを見せます。同じ内容を二、三人へ送り、できるか、合計料金、納品日、修正回数を確認します。分からない項目は、依頼先に質問しながら決められます。
- 原本ではなく確認用コピーを用意する
- 二、三人へ同じ相談文を送る
- 料金・納品日・修正回数を聞く
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04
自分で試すなら十五分だけにする
自分で試す場合も、原本ではなくコピーを使い、明るさや切り取りなど一つの操作だけを十五分ほど試します。操作名が分からない、結果が不自然、元へ戻せないと感じたら、その場で止めて相談へ切り替えます。完成するまで粘る必要はありません。
- コピーへ一つの操作だけ試す
- 十五分で終わらなければ止める
- 試した結果も相談時に見せる
分からない・不自然・戻せないのどれかがあれば、その場で相談へ切り替えます。図を大きく見る -
05
時間と安心感で決める
自分で続ける時間と、依頼した場合の料金・納期を比べ、負担の少ない方を選びます。最安値だけでなく、質問へ分かりやすく答えるか、近い加工例があるか、修正してもらえるかも確認します。相談したから必ず購入する必要はありません。
- 自分で続ける時間を考える
- 依頼先の説明と、希望に近い加工例を確認する
- 納得できた方法だけを選ぶ
一枚しかない紙写真、カビや水濡れのある原本、本人確認や証拠に使う画像は、自分で加工しないでください。データのコピーを残し、用途に合う専門家や関係先へ先に相談します。
進め方を決めた後の確認
- 原本を残し、作業や相談にはコピーを使っている
- 操作を覚えたいのか、完成だけ欲しいのかを決めた
- 用途・希望する納品日・変えたくない部分を一文にした
- 依頼する場合は合計料金・納品日・修正回数を確認した
- 自分で試して分からない場合に止める時間を決めた
まだ決められないとき
何を頼めばよいか言葉にできない
「この写真・動画の○○が困っています。○○で使い、○月○日までに必要です」と送り、必要な追加情報は依頼先から質問してもらえます。
見積もりが思ったより高い
直してほしい範囲を一つに絞るか、同じ相談文を別の二、三人へ送り、合計料金と含まれる作業を比べます。
自分で直せそうな気もして決められない
コピーへ一つの操作だけ十五分試し、分からない・不自然・元へ戻せないのどれかがあれば相談へ切り替えます。
相談で伝えるのは3つだけ
困っていること・使う場所・希望する納品日だけで相談できます。専門用語やソフト名を調べる必要はありません。
- 困っている写真一枚または短い動画
- 使う場所と希望する納品日
- 変えてほしくない部分
よくある質問
写真や動画の知識がまったくなくても依頼できますか？
はい。困っていること、使い道、いつまでに必要かを伝えれば相談できます。ソフト名を調べる必要はありません。
自分で一度失敗してからでないと、依頼してはいけませんか？
いいえ。時間をかけたくない、大切な素材を傷めたくない、操作が分からない場合は、最初から相談して構いません。